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Si recientemente ha estado involucrado en un accidente de coche o un incidente laboral en el Valle del Río Grande, su primer instinto podría ser entrar en Facebook, Instagram o TikTok para que sus amigos y familiares sepan que está bien. En nuestro mundo moderno, compartir nuestra vida en línea es algo natural. Sin embargo, cuando se trata de una reclamación por lesiones personales, esa “actualización de estado” podría ser el error más caro que cometa en su vida.
Muchas víctimas se sorprenden al saber que los ajustadores de seguros están entrenados para “acosar” a los reclamantes en línea. En el Law Office of Raul A. Guajardo, P.L.L.C., hemos visto de primera mano cómo las compañías de seguros intentan usar en contra de una víctima inocente una simple foto o una publicación etiquetada para negarles la indemnización que merecen.
El ojo digital: cómo los ajustadores de seguros le vigilan
Cuando presenta una reclamación por un accidente de coche o un resbalón y caída, el objetivo principal de la compañía de seguros es pagarle lo menos posible. Para ello, necesitan demostrar que sus lesiones no son tan graves como usted afirma.
En el pasado, esto significaba contratar a un investigador privado para que le siguiera con una cámara. Hoy, ni siquiera tienen que levantarse de sus escritorios en McAllen o San Antonio. Simplemente buscan su nombre en las redes sociales. Buscan:
- Publicaciones públicas: Todo lo que comparta públicamente es susceptible de usarse en su contra.
- Amigos de amigos: Aunque su perfil sea “privado”, pueden encontrar formas de ver su contenido a través de conexiones mutuas o grupos públicos.
- Descubrimiento formal: Si su caso llega a una demanda, el equipo de defensa de un abogado de lesiones personales Texas puede solicitar legalmente acceso a su historial de redes sociales a través del tribunal.
¿Qué están buscando?
La compañía de seguros no solo busca fotos del accidente. Busca cualquier cosa que contradiga sus informes médicos o su testimonio.
1. Actividad física
Si usted afirma tener una lesión grave de espalda por un choque en la 10th Street en McAllen, pero publica una foto suya bailando en una quinceañera familiar o cargando una bolsa pesada de la compra, la compañía de seguros lo usará como “prueba” de que en realidad no está lesionado. No les importa si estuvo con dolor durante tres días después de ese baile; solo les importa la imagen de usted moviéndose con libertad.
2. Registros de ubicación
Hacer check-in en un gimnasio, una ruta de senderismo o incluso un restaurante concurrido puede usarse en su contra. El ajustador puede argumentar que, si usted está “lo suficientemente bien” como para salir y socializar, su “dolor y sufrimiento” o “pérdida del disfrute de la vida” no es tan grave como declaró.
3. Cronologías incoherentes
Una publicación del día del accidente diciendo: “¡Estoy bien, solo un poco conmocionado!” puede ser devastadora. Aunque usted pudiera estar en shock y no sintiera el dolor hasta la mañana siguiente, la compañía de seguros usará sus propias palabras para argumentar que las lesiones que reportó después son falsas o no están relacionadas con el accidente.
El mito de la configuración de privacidad
Muchos clientes creen que configurar su Facebook o Instagram como “Privado” les protege. Aunque dificulta que el público general vea sus publicaciones, no es un escudo infalible.
En Texas, los tribunales a menudo permiten que los abogados de la defensa vean publicaciones en redes sociales si son “relevantes” para el caso. Además, los investigadores de seguros suelen vigilar las cuentas de sus amigos y familiares cercanos. Si su hermano le etiqueta en una foto de una barbacoa de fin de semana en Bentsen-Rio Grande Valley State Park, la compañía de seguros ya tiene pruebas de su actividad física, independientemente de su propia configuración de privacidad.
Cómo proteger su reclamación
Si está trabajando con un abogado de accidentes de coche McAllen TX, probablemente le dará el siguiente consejo de inmediato:
- Desconéctese: La opción más segura es desactivar sus cuentas de redes sociales hasta que su caso se resuelva. Si no puede hacerlo, deje de publicar por completo.
- No acepte nuevas amistades: A veces, los ajustadores usan cuentas “catfish” o perfiles falsos para acceder a su información privada.
- Avise a su entorno: Pida a sus amigos y familiares que no publiquen fotos suyas ni le etiqueten en ninguna ubicación.
- Nunca borre publicaciones antiguas: Esto es fundamental. Borrar pruebas después de un accidente puede considerarse “destrucción de pruebas”, lo que puede conllevar graves sanciones legales e incluso el archivo de su caso. En su lugar, simplemente deje de publicar contenido nuevo.
Por qué necesita un abogado de lesiones personales en Texas
Navegar por las complejidades de una reclamación por lesiones personales mientras se recupera de un accidente es agotador. La compañía de seguros tiene un ejército de ajustadores y abogados trabajando para ahorrarles dinero. Usted necesita un equipo que conozca sus tácticas.
En el Law Office of Raul A. Guajardo, P.L.L.C., tenemos más de 20 años de experiencia protegiendo los derechos de los habitantes del sur de Texas. Entendemos cómo funcionan los tribunales locales en el condado de Hidalgo y cómo manejar las tácticas agresivas de las compañías de seguros. Ya sea un accidente de camión o una lesión en el lugar de trabajo, estamos aquí para asegurar que su huella digital no arruine su oportunidad de obtener justicia.
Contáctenos hoy
Si usted o un ser querido ha resultado lesionado por la negligencia de otra persona, no se enfrente solo a los gigantes de los seguros… ¡y no publique nada al respecto en Facebook! Póngase en contacto con nosotros para una consulta gratuita. Recuerde: trabajamos con honorarios de contingencia, lo que significa que no hay honorarios a menos que usted cobre.
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