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Si recientemente ha estado involucrado en un choque de auto o un incidente laboral en el Valle del Río Grande, su primer instinto podría ser entrar a Facebook, Instagram o TikTok para avisar a sus amigos y familiares que se encuentra bien. En nuestro mundo moderno, compartir nuestras vidas en línea es algo natural. Sin embargo, cuando se trata de un reclamo por lesiones personales, esa «actualización de estado» podría ser el error más costoso de su vida.
Muchas víctimas se sorprenden al saber que los ajustadores de seguros están entrenados para «vigilar» a los reclamantes en línea. En las Oficinas Legales de Raul A. Guajardo, P.L.L.C., hemos visto de primera mano cómo las compañías de seguros intentan usar una simple foto o una etiqueta en una publicación en contra de una víctima inocente para negarle la compensación que merece.
El Ojo Digital: Cómo lo Observan los Ajustadores de Seguros
Cuando presenta un reclamo por un accidente de auto o un resbalón y caída, el objetivo principal de la compañía de seguros es pagarle lo menos posible. Para lograrlo, necesitan demostrar que sus lesiones no son tan graves como usted afirma.
En el pasado, esto significaba contratar a un investigador privado para que lo siguiera con una cámara. Hoy en día, ni siquiera tienen que levantarse de sus escritorios en McAllen o San Antonio. Simplemente buscan su nombre en las redes sociales. Buscan:
- Publicaciones Públicas: Cualquier cosa que comparta públicamente es material utilizable.
- Amigos de Amigos: Incluso si su perfil es «privado», pueden encontrar formas de ver su contenido a través de conexiones mutuas o grupos públicos.
- Descubrimiento Formal: Si su caso llega a una demanda, el equipo de defensa de un abogado de lesiones personales en Texas puede solicitar legalmente acceso a su historial de redes sociales a través de la corte.
¿Qué Están Buscando?
La compañía de seguros no solo busca fotos del accidente. Buscan cualquier cosa que contradiga sus informes médicos o su testimonio.
1. Actividad Física
Si alega una lesión grave de espalda por un choque en la calle 10 en McAllen, pero publica una foto suya bailando en una quinceañera familiar o cargando una bolsa pesada de mandado, la aseguradora usará eso como «prueba» de que en realidad no está herido. No les importa si tuvo dolor durante tres días después de ese baile; solo les importa la imagen de usted moviéndose libremente.
2. Registros de Ubicación (Check-ins)
Registrarse en un gimnasio, un sendero para caminatas o incluso en un restaurante concurrido puede usarse en su contra. El ajustador puede argumentar que si está «lo suficientemente bien» para salir y socializar, su «dolor y sufrimiento» o su «pérdida del disfrute de la vida» no es tan grave como declaró.
3. Cronologías Inconsistentes
Una publicación del día del accidente que diga: «¡Estoy bien, solo un poco asustado!» puede ser devastadora. Aunque es posible que haya estado en estado de shock y no haya sentido el dolor hasta la mañana siguiente, la compañía de seguros usará sus propias palabras para argumentar que sus lesiones reportadas más tarde son falsas o no están relacionadas con el accidente.
El Mito de la Configuración de Privacidad
Muchos clientes creen que poner su Facebook o Instagram en «Privado» los protege. Aunque hace que sea más difícil para el público general ver sus publicaciones, no es un escudo infalible.
En Texas, las cortes a menudo permiten que los abogados defensores vean las publicaciones de las redes sociales si son «relevantes» para el caso. Además, los investigadores de seguros suelen monitorear las cuentas de sus amigos cercanos y familiares. Si su hermano lo etiqueta en una foto de una parrillada de fin de semana en el Parque Estatal Bentsen-Rio Grande Valley, la compañía de seguros ahora tiene evidencia de su actividad física, independientemente de su propia configuración de privacidad.
Cómo Proteger su Reclamo
Si está trabajando con un abogado de accidentes de auto en McAllen TX, probablemente le dará el siguiente consejo de inmediato:
- Desconéctese: La opción más segura es desactivar sus cuentas de redes sociales hasta que se resuelva su caso. Si no puede hacer eso, deje de publicar por completo.
- No Acepte Nuevos Amigos: Los ajustadores a veces usan cuentas falsas para obtener acceso a su información privada.
- Avise a su Círculo: Pida a sus amigos y familiares que no publiquen fotos de usted ni lo etiqueten en ninguna ubicación.
- Nunca Borre Publicaciones Antiguas: Esto es crítico. Borrar evidencia después de un accidente puede considerarse «destrucción de evidencia» (spoliation), lo que puede acarrear graves sanciones legales e incluso la desestimación de su caso. En su lugar, simplemente deje de publicar contenido nuevo.
Por Qué Necesita un Abogado de Lesiones Personales en Texas
Navegar por las complejidades de un reclamo por lesiones personales mientras se recupera de un accidente es agotador. La compañía de seguros tiene un ejército de ajustadores y abogados trabajando para ahorrarles dinero. Usted necesita un equipo que conozca sus tácticas.
En las Oficinas Legales de Raul A. Guajardo, P.L.L.C., tenemos más de 20 años de experiencia protegiendo los derechos de los habitantes del sur de Texas. Entendemos cómo funcionan las cortes locales en el Condado de Hidalgo y cómo manejar las tácticas agresivas de las compañías de seguros. Ya sea un accidente de camión o una lesión en el trabajo, estamos aquí para asegurar que su huella digital no arruine su oportunidad de obtener justicia.
Contáctenos Hoy
Si usted o un ser querido ha resultado herido debido a la negligencia de otra persona, no se enfrente solo a los gigantes de los seguros, ¡y no publique nada al respecto en Facebook! Contáctenos para una consulta gratuita. Recuerde, trabajamos bajo una base de honorarios de contingencia, lo que significa que no hay honorarios a menos que a usted se le pague.
Visite nuestra oficina de McAllen o cualquiera de nuestras otras ubicaciones en todo Texas para hablar con un abogado experimentado hoy mismo.
